Traun, Oberösterreich und Home-Office
Vollzeit
Support
Customer Success Manager (m/w/d)
Du begleitest Kunden bei der Einführung und dem Betrieb unserer Cloud-Lösung "Bonder".
Eigenverantwortung, die Freiheit Neues, manchmal auch Abenteuerliches, auszuprobieren, alleine und im Team Grenzen überwinden. Hört sich prima an? Dann haben wir den passenden Job für Sie!
Wir bieten Ihnen eine »Entwicklungsumgebung« (pun intended) in der Sie wirklich etwas bewegen können. Finden Sie neue Herausforderungen in einem spannenden Umfeld, super moderne Technologien und die Möglichkeit sich ständig weiter zu entwickeln und Neues zu lernen.
Aufgabe
Du begleitest Kunden bei der Einführung und dem Betrieb unserer Cloud-Lösung "Bonder". Dabei gehst du individuell auf die Kunden ein und sorgst dafür, dass der Kunde eine für ihn optimale Lösung erhält.
Als Ansprechpartner für unsere Kunden arbeitest du an neuen Ideen und übernimmst gemeinsam mit dem Team die technische und kaufmännische Abschätzung.
Dabei behältst du den Gesamtüberblick aller Kunden-Anforderungen und koordinierst die Umsetzung mit unserem Entwicklungsteam.
Was erwarten wir
Wir suchen eine kommunikative und empathische Person mit technischem Hintergrund, die gerne mit Kunden zusammenarbeiten und diese zum Erfolg führen.
Du kannst mehrere Kunden und Projekte gleichzeitig managen und hast die Fähigkeit, in die Welt der Kunden einzutauchen und optimal zu beraten.
Dabei hast du die Erfahrung und Fähigkeit, technische und organisatorische Anforderungen zu definieren und die Umsetzung bis zur Einführung beim Kunden zu begleiten.
Es ist uns außerdem wichtig, dass du über sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift verfügst.
Was erwartet dich bei uns?
Du arbeitest in einem Unternehmen, das einen hohen Stellenwert auf unternehmerisches Denken und aktiver Mitgestaltung legt. In unserer Branche ist jedes Teammitglied entscheidend.
Dazu praktizieren wir Holacracy, um diese Philosophie auch auf organisatorischer Ebene zu verwirklichen.
Du bist in einem wachstumsorientierten Unternehmen und hast die Chance als Teil des Startup-Teams an unseren gemeinsamen Erfolgen teilzuhaben.
Darüber hinaus vergessen wir natürlich nicht auf Benefits wie flexible Arbeitszeitgestaltung, Events, Kaffee, Obst, Weiterbildungsgutschein, etc.
Für diese Position lt. KV ein Gehalt ab EUR 2.112 Brutto/Monat auf Vollzeitbasis vorgesehen. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Erfahrung und Qualifizierung. Teilzeit ist möglich.